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TRASPARENZA dell'OFFERTA INTERNET di OFFICINE INFORMATICHE

Velocità di connessione ad Internet

Officine Informatiche Srl fornisce il sevizio di connessione ad Internet a banda larga via cavo tramite tecnologia HDSL/SHDL o wireless tramite tecnologia Hiperlan

In conformità a quanto previsto nell' Allegato 6 della Delibera AGCOM 244/08/CSP in tema di Qualità dei servizi di accesso ad Internet da postazione fissa, la sottostante tabella riporta il dettaglio delle prestazioni fornite.

Prestazioni fornite con l’offerta di base

Note

Denominazione dell’offerta

HDSL 2Mb, HiperLan 2048/1024-1, HiperLan Plus 2048/2048-1, HiperLan Plus 2048/2048-2, HiperLan Plus 2048/2048-3

Banda nominale

HDSL 1,6 Mb, Hiperlan max 2 Mb/s (vedi tabella)

Indirizzi IP pubblici

Si

Indirizzi IP privati

No

Indirizzi IP assegnati staticamente

Si, su profili HDSL e Hiperlan Plus

Indirizzi IP assegnati dinamicamente

Si, se non diversamente richiesto

Eventuali limitazioni nelle connessioni con indirizzi IP unicast (anche con specifici sottoinsiemi)

Nessuna

Eventuali limitazioni nelle connessioni con indirizzi IP multicast (anche con specifici sottoinsiemi)

Nessuna

Eventuali limitazioni nell’uso delle porte

Nessuna

Eventuali ulteriori limitazioni del servizio d’accesso a Internet

Nessuna

Disponibilità di meccanismi di QoS

No

Antivirus, firewall

No

Eventuali limitazioni della  disponibilità del servizio nell’arco della giornata ovvero il profilo orario che caratterizza ciascuna offerta e le modalità utilizzate per assicurarlo

Nessuna

Assistenza tecnica

Si

Numeri e indirizzi di assistenza

0776 24640

Tecnologie utilizzate per fornire il servizio (es. Dial-up POTS, Dial-up ISDN, ADSL, ADSL2, ADSL2+, fibra ottica, Wireless, quali 2G/3G, WiFi, satellitare)

HDSL/SHDSL, Hiperlan

Eventuali caratteristiche minime della rete d’utente

Rete LAN ethernet/fast ethernet

Idoneità ad utilizzare sistemi VoIP forniti da altri operatori

Si

Idoneità ad utilizzare giochi interattivi on-line

Si

Idoneità a ricevere servizi Video

Si

Profilo di tariffazione (quali i costi di attivazione, i costi  di abbonamento e i costi relativi all’utilizzo del servizio)

Il corrispettivo economico è determinato nell’offerta commerciale riservata

 

Allegato 2 (delibera n.131/06/CSP)

 

Velocità minima di trasmissione dati

Velocità massima di trasmissione dati

 

Download

Upload

Download

Upload

HDSL 2Mb

1,00 Mb/s

1,00 Mb/s

1,6 Mb/s

1,6 Mb/s

HiperLan 2048/1024-1

16 Kb/s

16 Kb/s

2,00 Mb/s

1,00 Mb/s

HiperLan Plus 2048/2048-1

128 Kb/s

128 Kb/s

2,00 Mb/s

2,00 Mb/s

HiperLan Plus 2048/2048-2

256 Kb/s

128 Kb/s

2,00 Mb/s

2,00 Mb/s

HiperLan Plus 2048/2048-3

256 Kb/s

256 Kb/s

2,00 Mb/s

2,00 Mb/s

Allegati 3, 4 e 5 (delibere n.131/06/CSP e n. 400/10/CONS)

 

HDSL/SHDSL

HIPERLAN

Tasso di insuccesso nella trasmissione dati

0,5%

1%

Tasso di perdita dei pacchetti

< 0,5%

< 1%

Ritardo di trasmissione dati in una singola direzione (valore massimo)

25 ms

45 ms

Resta inteso che la velocità di navigazione viene comunque influenzata da fattori esterni indipendenti da Officine Informatiche Srl.

 

 

 


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